Conditions générales eGift promo

Conditions générales de la carte-cadeau eGift Card promotionnelle Marriott Bonvoy

Mises à jour 2026

 Les conditions applicables aux eGift Cards promotionnelles Marriott Bonvoy sont les suivantes ( « conditions d’utilisation »).  des eGift Cards promotionnelles Marriott Bonvoy (chaque « eGift Card promotionnelle » et collectivement, les « eGift Cards promotionnelles ») sont émises par MI Fulfillment Services, LLC, une entreprise à responsabilité limitée du Maryland (« MIFS », « nous » ou « notre »). MIFS est une filiale indirecte à part entière de Marriott International, Inc. (« Marriott »). Les conditions générales « titulaire de carte , « vous » et « votre » désigne la personne qui accepte ou utilise la eGift Card promotionnelle. Les conditions régissent votre utilisation des eGift Cards promotionnelles. En acceptant ou en utilisant une eGift Card promotionnelle, vous acceptez d’être lié par ces conditions. MIFS peut mettre à jour ces conditions de temps à autre, à sa discrétion. MIFS fournira les conditions mises à jour en les publiant sur cette page, et les conditions mises à jour seront en vigueur dès leur publication. La publication des conditions mises à jour constituera une notification des conditions mises à jour. Veuillez consulter les conditions actuelles avant d’effectuer des transactions avec votre eGift Card promotionnelle.

1.      Utilisation de la carte

• Les eGift Cards promotionnelles peuvent être utilisées lors de séjours, ainsi que dans les établissements de vente au détail, les spas, les terrains de golf, les points de vente de nourriture et de boissons, et pour les frais liés aux réunions dans les hôtels participants, y compris les hôtels exploités sous les marques Marriott suivantes (collectivement, les « marques admissibles ») :

• ·       Les marques suivantes du portefeuille Marriott N’ACCEPTENT PAS les cartes-cadeaux promotionnelles eGift Cards Promo :

• Sauf indication contraire, les eGift Cards promotionnelles peuvent être utilisées pour des séjours, ainsi que dans les points de vente au détail, les spas, les clubs de golf, les établissements de restauration participants, et pour des frais de réunion dans les établissements All-Inclusive by Marriott Bonvoy® identifiés sur le sitehttps://all-inclusive.marriott.com qui opèrent sous l’une des marques admissibles.
• Les cartes-cadeaux électroniques promotionnelles ne peuvent pas être échangées sur des sites Web de réservation de voyages tiers ou sur tout autre site Web ou lieu, sauf indication contraire dans les présentes conditions. 

• Veuillez noter que bien que les eGift Cards promotionnelles sont utilisables auprès des marques admissibles, elles peuvent ne pas l’être dans les établissements tiers non affiliés situés dans ou sur la même propriété que les marques admissibles (par exemple, les cafés, les boutiques, etc.). Les marques admissibles peuvent être modifiées à la seule discrétion de MIFS.

• Aucune photocopie des ​cartes-cadeaux promotionnelles Promo eGift Cards ne sera acceptée.

• Les cartes-cadeaux électroniques promotionnelles expirent à 23 h 59, heure de l’Est (HE), à la date indiquée au recto de votre carte-cadeau électronique promotionnelle, et cette date et heure ne seront PAS prolongées.
• Les cartes-cadeaux promotionnelles ont une valeur à hauteur du solde jusqu’à ce que vous les utilisiez ou jusqu’à la date d’expiration indiquée sur la carte. La carte-cadeau promotionnelle n’a AUCUNE VALEUR à partir de la date d’expiration indiquée sur celle-ci.
  
  
• Il s’agit d’une carte-cadeau électronique promotionnelle prépayée, et non d’une carte de crédit ou de débit.
•  Les cartes-cadeaux électroniques promotionnelles sont émises en dollars américains (et, à la seule discrétion de Marriott, dans d'autres devises proposées par Marriott).   Si vous effectuez un achat dans un établissement en devise étrangère, le prix d’achat sera converti en devise américaine par nous ou nos agents. Sauf si un taux particulier est exigé par la loi applicable, vous nous autorisez à choisir un taux de conversion que nous jugeons acceptable lors de l’utilisation de la carte-cadeau promotionnelle Promo eGift Card dans un autre pays. En ce moment, le taux de change que nous appliquons à une transaction en devise étrangère n'est pas supérieur au taux de change le plus élevé que nous ou nos agents avons relevé auprès de sources bancaires habituelles à la date de conversion ou au jour ouvrable précédent. Ce taux de conversion peut différer des taux en vigueur le jour de vos transactions. Nous ne facturons pas de frais de conversion pour les transactions effectuées en devises étrangères.
• La carte-cadeau promotionnelle Promo eGift Card ne peut pas être échangée contre de l’argent.
• La carte-cadeau promotionnelle Promo eGift Card ne peut pas être utilisée pour l’achat d’une autre Marriott GiftCard ou eGift Card.
• La carte-cadeau électronique promotionnelle devient inactive dès que toute sa valeur a été utilisée ou à sa date d’expiration, selon la première éventualité.
• La carte-cadeau Promo eGift Card ne peut pas être utilisée pour un dépôt, un achat anticipé, pour garantir ou confirmer une réservation, ni pour régler des montants dus à la suite d’une réservation annulée.
•  Chaque transaction, y compris les taxes fédérales, provinciales ou locales applicables, sera débitée du solde de votre carte-cadeau électronique promotionnelle. Si le montant d’une transaction dépasse le solde de la carte-cadeau électronique promotionnelle, le titulaire de la carte doit régler le solde restant à l’aide d’un autre moyen de paiement.
• Les cartes-cadeaux promotionnelles Promo eGift Cards ne peuvent être rechargées, revendues, échangées contre d’autres eGift Cards promotionnelles, utilisées pour effectuer des paiements en dehors des marques admissibles, ni utilisées à des fins publicitaires, marketing, promotionnelles ou commerciales non autorisées.
•  Les cartes-cadeaux électroniques promotionnelles ne peuvent pas être transférées, revendues ou données en cadeau à une autre personne.
• Les cartes-cadeaux électroniques promotionnelles ne sont pas transférables par le destinataire auquel nous les avons envoyées. Le nom du destinataire indiqué sur la carte-cadeau électronique promotionnelle doit être présent pour pouvoir l’utiliser dans un magasin de la marque admissible.
•  Vous acceptez de ne pas utiliser les cartes-cadeaux électroniques promotionnelles d’une manière illégale, trompeuse, mensongère, déloyale ou autrement préjudiciable à MIFS, Marriott ou leurs clients respectifs. MIFS se réserve le droit, sans préavis, d’annuler ou de désactiver votre ou vos cartes-cadeaux électroniques promotionnelles, de suspendre ou de résilier les comptes des titulaires de carte, de demander d’autres modes de paiement, de suspendre ou de résilier l’utilisation de vos cartes-cadeaux électroniques promotionnelles, d’annuler ou de limiter les commandes, et de facturer d’autres modes de paiement si nous soupçonnons que les cartes-cadeaux électroniques promotionnelles ont été obtenues, utilisées ou associées à un compte de titulaire de carte de manière illégale, frauduleuse ou contraire aux présentes conditions générales.
• Vous ne pouvez pas échanger une carte-cadeau électronique promotionnelle si vous n'êtes pas le destinataire prévu. Un exemple où vous êtes le destinataire prévu est lorsque vous avez reçu la carte-cadeau électronique promotionnelle en cadeau de notre part. Vous n'êtes pas le destinataire prévu si votre nom ne figure pas sur la carte-cadeau électronique promotionnelle ou si vous avez frauduleusement trompé le destinataire prévu afin qu'il vous donne ou vous vende une carte-cadeau électronique promotionnelle (même s'il l'a fait de son plein gré au moment du transfert).

• Ni MIFS ni aucune de ses entreprises affiliées (collectivement, l’ «entreprise ») ne peuvent être tenues responsables en cas de perte, de vol, d’endommagement ou de destruction des cartes-cadeaux eGift Cards promotionnelles, ou si une eGift Card promotionnelle est utilisée sans votre autorisation.
• L'entreprise ne rétablit pas la valeur des eGift Cards promotionnelles perdues, sauf dans les cas suivants :
  • Les eGift Cards promotionnelles doivent être enregistrées dans l'application mobile Marriott Bonvoy® (« application mobile ») ou dans votre compte Marriott Bonvoy (« compte ») sur Marriott.com. Les résidents de la Chine doivent enregistrer leurs cartes en se connectant sur le compte sur Marriott.com.cn.
  • o   Si une eGift Card promotionnelle est perdue, volée, endommagée, détruite ou utilisée sans votre autorisation, vous devez en aviser immédiatement l’entrerpise en communiquant avec le service à la clientèle des Marriott GiftCards ou en signalant cette activité dans l’application mobile ou dans votre compte sur marriott.com.  Toute valeur restante sur l’eGift Card promotionnelle enregistrée au moment du signalement sera retournée au titulaire inscrit sur une nouvelle eGift Card promotionnelle, avec la même date d’expiration que celle de l’eGift Card promotionnelle initiale. AUCUN REMBOURSEMENT NE SERA EFFECTUÉ POUR LES MONTANTS DÉBITÉS DE VOTRE CARTE AVANT QUE VOUS N’EN AYEZ INFORMÉ L’ENTREPRISE. Vous acceptez de fournir à MIFS toutes les informations raisonnables nécessaires pour mener à bien une enquête complète sur la perte, le vol ou l’utilisation non autorisée de la eGift Card promotionnelle.

•  Si une carte-cadeau électronique promotionnelle est déclarée perdue, volée, endommagée, détruite ou utilisée sans autorisation après la date d'expiration indiquée sur votre carte-cadeau électronique promotionnelle, celle-ci ne sera pas remplacée.

• Pour vérifier le solde de votre eGift Card promotionnelle, enregistrez la carte dans l’application mobile ou dans votre compte sur marriott.com, ou consultez le site gifts.marriott.com. Les résidents de la Chine doivent enregistrer leurs cartes en ouvrant une session dans leur compte de membre sur marriott.com.cn. 
• Pour consulter l’historique des transactions de votre eGift Card promotionnelle, enregistrez la carte dans l’application mobile ou dans votre compte sur marriott.com. Les résidents de la Chine doivent enregistrer leurs cartes en ouvrant une session dans leur compte sur marriott.com.cn.
• Pour joindre le service à la clientèle, composez le +1 800 442-6132 ou consultez notre site d’assistance ici.
• Signalez toute eGift Card perdue, volée, endommagée, détruite ou utilisée sans votre autorisation dans l’application mobile ou dans votre compte sur marriott.com, ou communiquez avec le service à la clientèle.

• DANS TOUTE LA MESURE PERMISE PAR LA LOI, NOUS NE DONNONS AUCUNE GARANTIE, EXPRESSE OU IMPLICITE, CONCERNANT LES CARTES, Y COMPRIS, MAIS SANS S’Y LIMITER, TOUTE GARANTIE EXPRESSE OU IMPLICITE DE QUALITÉ MARCHANDE OU D’ADÉQUATION À UN USAGE PARTICULIER. DANS LA MESURE PERMISE PAR LA LOI, SI UNE CARTE-CADEAU ÉLECTRONIQUE PROMOTIONNELLE NE FONCTIONNE PAS, VOTRE SEUL RECOURS ET LA SEULE RESPONSABILITÉ DE MIFS SERONT LE REMPLACEMENT DE CETTE CARTE-CADEAU ÉLECTRONIQUE PROMOTIONNELLE.

• Tout litige découlant des cartes-cadeaux électroniques promotionnelles ou des présentes conditions générales, ou s’y rapportant, sera traité individuellement, sans recours collectif, et sera régi, interprété et appliqué conformément aux lois de l’État du Maryland, aux États-Unis, sans égard à ses règles de conflit de lois. La compétence exclusive pour toute réclamation ou action découlant des cartes-cadeaux électroniques promotionnelles ou des présentes conditions générales ou s’y rapportant peut être exercée uniquement devant les tribunaux d’État ou fédéraux situés dans l’État du Maryland, aux États-Unis.

• MIFS se réserve le droit de mettre en place des procédures de sécurité et de vérification supplémentaires au moment de l’utilisation de la carte-cadeau électronique promotionnelle à des fins de prévention de la fraude et de conformité réglementaire.
• Toutes les conditions générales sont applicables dans la mesure permise par la loi. Si l’une de ces conditions est jugée non valide, nulle ou inapplicable pour quelque raison que ce soit, cette condition inapplicable sera considérée comme dissociable et n’affectera pas la validité et l’applicabilité des autres conditions.